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澳大利亚旅游景区:为吸引中国游客全力以赴

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更新:2017-10-11 来源:中国新华新闻电视网
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澳大利亚旅游调查局最新统计显示,截至2017年6月,到访澳大利亚的中国旅客数量和消费同比增长10%,达到120万人次和98亿澳元(约合76亿美元)。而对位于澳大利亚南部岛州的塔斯马尼亚来说,同期中国游客数量同比增长30%,超过3万人次。中国市场被塔斯马尼亚旅游局首席执行官菲茨杰拉德称为“最关键的市场”。

摇篮山海拔1545米,位于澳大利亚塔斯马尼亚西北的世界自然遗产保护区内,地处广袤的塔斯马尼亚荒野。而抵达这里的必经之地是塔斯马尼亚第二大城市朗塞斯顿。但即便是人力稀缺、地处偏远的酒店、度假村、民宿、餐馆等,依旧为吸引中国游客全力以赴。

泰马河谷度假村运营经理 本·纳托尔

我们注意到中国游客开始对我们这里感兴趣,我们希望能让那些说中文的客人获得更舒适方便的体验,于是我们把度假村内的菜单、信息标志,如何链接到无线网络等一些小细节翻译成中文。 

除了摇篮山,中国游客的另一个目的地就是大名鼎鼎的薰衣草庄园。

薰衣草庄园总经理 罗伯特·拉文斯

我们每年限产4万只薰衣草小熊,大部分都销往中国。来到我们店里的中国年轻女性总会抱起紫色的小熊,说它很可爱。自此它就成为我们最著名的产品。 

虽然薰衣草庄园盛名在外,小熊已经被视为塔斯马尼亚的吉祥物,但面对中国市场,尤其是消费和品味不断升级的中国客人,拉文斯不敢懈怠。

薰衣草庄园总经理 罗伯特·拉文斯

我们会同那些尤其想来澳大利亚并且来到塔州的中国消费者交流。研究他们的喜好,并且想办法让他们获得到独一无二的体验。我们不仅仅出售商品,更希望吸引中国客人来到这里获得独特的旅行体验。 

新华社记者宋聃、报道员朱宏业悉尼报道。


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